口コミでも評判の良い綾羅木の美容院、Bravery-hairです！

おはようございます。

※当店は、しっかりとしたコロナ対策を致しております。

自分も時々ですが、気になるお店などを知りたい時にまず行く前に事前に、先に情報として、Googleなどでお客様目線の口コミなど、そのお店に関するものなど色々な情報は、先にある程度ですが、見たりなどはしています。

例えば、お店側からしたらいつも当たり前にいいものを提供していたとしても、自分のようにそのお店の色々を見てしまう細かい方などは、レジ周りが汚かった、テーブルの下にゴミが、トイレが汚れていたなど、意外とお店側よりお客様の方が、細かい所などをよく見られていて、気づいていることの方が多いような気がします。

例えば、カフェなど飲食店でも、コーヒーなどは美味しかったけど、店員さんの接客が失礼な感じがしたなどだと、やっぱり帰る時などに少し印象や、後味が悪くなり、また次にもう一度リピートするか、迷ったりしますよね。

当店も飲食店ではございませんが、施術、接客、気配り、最低でもこの３つがまずどんな時でもいつでも当たり前に出来てないと、ご来店されたお客様に満足して頂く、より良い上手いサービスは中々提供出来ないと感じております。

ホームページにも載せているように、自分はお店としても、Googleのマイビジネスも、Googleのアプリから立ち上げて、そちらからもさまざまな方々から当店の口コミも書いて頂いております。

口コミなどを書くのが苦手な方でも、直接お話ししていてお店の雰囲気がアットホームだね。

など、カットされていて凄く安心する、任せられる、テキパキして早いね。などほんのひと言だったりしますが、やっぱりそうゆうほんの一言は人として嬉しいです。

お客様の中には、鏡から映るあの上の窓のちょっとした汚れが気になってねー、など、ご指摘もあったりしましたが、これもやっぱりお客様目線なので言って頂けると、こちらとしても逆にすぐ改善出来るものは改善出来るので、自分と致しましては嬉しいです。

10年ほど前などはそこまで口コミなど気にされない時代でしたが、今はスマートフォンなとで、気になるものなど色々調べられる情報化社会なので、お客様もクチコミなどで、お店の色々な情報を調べてから、お店などを選ぶのが今は主流になっている感じがします。

ただ、それだけではそのお店の全てが判断出来ないので、実際に一度足を運んで頂いて、その上でまたリピートするかどうか判断するのもいいかなと個人的には思います。

当店もご来店頂いた際には、お客様に少しでもガッカリされないようにしっかりとした、施術、サービスを提供していき、お帰りの際にまた行ってみようかなと、ご来店されたお客様から思って頂けるように、常に頑張ります。

どうぞよろしくお願い致します。

Bravery-hair（ブラベリーヘアー）

751-0849

下関市綾羅木本町2-5-21星木ビル1F右

TEL  083-253-1030

代表　　長濵　由昂