Bravery-hair

口コミでも評判の良い下関市綾羅木の美容院、Bravery-hairです!

お問い合わせはこちら

口コミでも評判の良い綾羅木の美容院、Bravery-hairです!

口コミでも評判の良い綾羅木の美容院、Bravery-hairです!

2023/08/05

おはようございます。

 

 

自分も時々ですが、特に気になる事や、気になる情報や、気になるお店などを知りたい時にまず行く前になど、先に情報として事前に、スマートフォンでGoogleや、Chromeなどから検索して、そのお店のホームページなどからの、実際にお客様目線の利用されている方々が書かれているさまざまな口コミなどの、そのお店に関するものなど、色々な細かな情報などは先にある程度ですが、見たりなどはして、予めチェックはしています。

 

 

例えば、お店側からしたらいつも当たり前のいいものをお客様に提供していたとしても、店内の細かいところなどそのお店の色々と見てしまう、自分みたいな性格の方は、お会計の際にレジの周りが汚かった、席に着くとテーブルの下にゴミが落ちていた、お店のトイレを利用するとトイレが汚れていたなど、意外とお店側よりお客様の方が細かい所などを、よく見られていて気づいていることの方が多いような気がします。

 

 

例えば、人気なスタバや、カフェなどの飲食店でも、最初のオーダーを聞きにきた感じの良い店員さんに頼んだりした、コーヒーなどは美味しかったけど、最後のお会計の際など、違う他の店員さんの接客などが愛想などがなく、失礼な感じがしたなどだと、やっぱりお店を出て帰る時などに、少し印象や後味などが悪くなり、また次に、次もそのお店をリピートをするか迷いますよね。

 

当店も飲食店ではございませんが、業種としては同じサービス業としては、施術、接客、気配り、最低でもこの3つがまずいつでもどんな時も、全てのお客様に当たり前に出来てないと、ご来店されたお客様に上手く喜んで頂ける、満足いくサービスは中々、ご来店されたお客様には提供出来ないと個人的には、感じております。

 

 

山口県下関市綾羅木本町2丁目の、当店Bravery-hair(ブラベリーヘアー)の、公式ホームページにも載せているように、自分はお店としても、GoogleマイビジネスもGoogleのビジネスアプリから立ち上げて、そちらの方からもさまざまな方々から、当店の口コミもありがたいことに、ご来店されたお客様から何件か実際に書いて頂いております。

 

口コミなどを書くのが苦手な方でも、ご来店されて直接お話ししていて、お店の雰囲気が落ち着いててアットホームな感じだね。

など、カットされていて凄く安心する、任せられる、仕事がテキパキして早いね。

などほんのひと言だったりしますが、そうゆうご来店されたお客様のほんの一言がやっぱり人として、心に響いてきて自分は凄く嬉しいです。

 

お客様の中には、セットイスに座っていて、鏡から映るあの後ろの上の窓がちょっとした汚れが気になってねー、などご指摘もあったりもしましたが、これもやっぱりお客様目線なので逆に言って頂けると、こちらと致しましてはすぐに改善出来るものは改善出来るので、自分と致しましては、そういったご来店されたお客様からの声も、とても貴重で重要で大事で、直接のご意見は大変嬉しいです。

 

 

10年ほど前などは、そこまで口コミなどのネット情報などはそれほどは、気にされない時代でしたが、今は時代もかなり進み、変化もしていき、それに伴いスマートフォンなどの便利な物などで、誰でも簡単に気軽に気になるものなどを色々細かく調べたり、見たりが出来る、いわゆる情報化社会なので、お客様方もクチコミなどで、色々とまずはある程度詳しく調べてから、商品や、お店などを選ぶのが今の時代は主流になっている感じが、自分はします。

 

ただ、お客様からの口コミなどのネット情報などのそれだけでは、そのお店の全てなどがおそらくですが判断出来ないと思いますので、一度そこに足を運んで頂いて、その上で、次はリピートするかどうか判断するのもいいかなと、個人的にはですが思います。

 

当店もご来店頂いた際には、お客様に少しでもガッカリされないようにしっかりとした接客、サービス、施術を提供していき、ご来店されたお客様に、また次も行ってみようかなと思って頂けるようにを大事にしていき、施術もそうですが、サービス業としても常に頑張ります。

 

どうぞ、よろしくお願い致します。

 

 

Bravery-hair(ブラベリーヘアー)

 

751-0849

下関市綾羅木本町2-5-21星木ビル1F右

 

TEL  083-253-1030

 

代表  長濵 由昂

 

 

 

 

#山口 #下関 #下関市 #下関市綾羅木 #綾羅木 #綾羅木駅 #美容室 #美容院 #下関駅 #ヘアサロン #hairsalon #美容師 #下関美容室 #下関美容院 #下関市美容室 #下関市美容院 #カット #カラー #パーマ #縮毛矯正 #髪質改善 #美容室オープン #美容室経営 #美容室オーナー #メンズカット #ヘアカラー #デザインカラー #下関ママ #拡散 #写真投稿

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。